En SERICA, nos comprometemos a desarrollar relojes confiables y duraderos, y a apoyarte a lo largo de la vida de nuestras creaciones.
Para lograrlo, ofrecemos servicio para tu reloj directamente en nuestro taller parisino o a través de una red de socios certificados en todo el mundo.
Los pasos involucrados en el servicio SERICA son sencillos.
Ya sea que visites nuestra boutique o nos contactes a través de nuestro formulario dedicado, será necesario realizar un diagnóstico inicial por parte de un relojero antes de cualquier intervención. Luego, tu reloj será examinado cuidadosamente por un relojero, quien evaluará las reparaciones necesarias y proporcionará un presupuesto si estas están fuera de la garantía.
Una vez aceptado, el servicio puede comenzar.
Después de cualquier intervención, nuestros relojeros o socios realizarán una serie de pruebas durante al menos veinticuatro horas para garantizar el correcto funcionamiento del movimiento con el tiempo.
También se verificará la resistencia al agua de tu reloj mediante una prueba específica de presión, y se proporcionará un informe.
Al completarse el servicio, recibirás una notificación específica indicando que tu reloj está listo para ser enviado o recogido desde donde lo dejaste originalmente.