Seul des cas flagrants de mauvais fonctionnement de votre montre et / ou de son mouvement doivent vous alarmer quant à la nécessité de prendre contact avec notre service client pour réaliser un diagnostic complet.
Par exemple :
- Votre montre s’arrête régulièrement malgré le fait qu'elle soit remontée et portée quotidiennement ;
- Vous constatez que votre montre prend plusieurs minutes d’avance ou de retard par jour, ceci de manière répétée (une semaine minimum) pour en faire une généralité.
- Votre montre s’est arrêtée de fonctionner complètement