Solo los casos evidentes de mal funcionamiento de su reloj y/o su movimiento deben alertarle sobre la necesidad de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar un diagnóstico completo.
Por ejemplo:
- Su reloj se detiene regularmente a pesar de estar remontado y usado diariamente;
- Nota que su reloj adelanta o atrasa varios minutos por día, repetidamente (al menos una semana), lo que lo convierte en una regla general;
- Su reloj ha dejado de funcionar completamente.